Servicio de Central Virtual para empresas
Terminales IP
Sofphones
Auriculares
Móvil
Fax to mail
Voice mail
Ventajas de IP-ONE
Solución integral de comunicaciones en la nube.
Ahorro
Reduce costes fijos en las comunicaciones y no requiere una inversión inicial en equipamiento.
Flexibilidad
Permite realizar configuraciones desde el website IP-ONE usando cualquier dispositivo con acceso a Internet.
Escalabilidad
Instalación fácil y rápida de una extensión para un nuevo usuario, tus comunicaciones crecen contigo.
Siempre conectado
Es compatible con terminales SIP estándar, podrás usar IP-ONE siempre que tengas conexión a Internet. Recibe en tu email los mensajes del buzón de voz.
Presencia internacional
Permite obtener números virtuales locales en ciudades sin tener local. Puedes crear oficinas virtuales en el extranjero.
Comodidad
Posibilidad de usar la misma numeración desde localizaciones diferentes ya que el sistema de telefonía está en la nube y se accede a través de IP.
Gana tiempo
Puedes realizar tus propias configuraciones con el consiguiente ahorro de tiempo, que malgastarías llamando a sistemas de atención al cliente con largas esperas telefónicas.
Fácil de customizar
Una interfaz intuitiva ayuda a configurar tu Central Virtual.
¿Qué puedo configurar yo a través de Internet?
• Función No molestar y Follow me.
• Desvío Inteligente (Ocupado, No contesta, Siempre, Línea No Disponible).
• Marcación rápida / Speed Dial.
• Filtro y boqueo de llamadas.
• Buzón de voz personalizado
Gana tiempo
Características
Características
• No requiere la compra de una central ni terminales físicos para que el servicio funcione.
• Permite aumentar o disminuir extensiones en función de las necesidades de la empresa.
• Es compatible con terminales fijos SIP y con Softphones (Programas de ordenador para emitir y recibir llamadas).
• Si solicitas configuraciones técnicas a tu distribuidor puede realizarlas desde su oficina y solucionar tu necesidad con una simple llamada.
Con IP-ONE todo son ventajas
Simplifica las comunicaciones de tu empresa y ahorra dinero.
Prestaciones desde el terminal
Es compatible con terminales SIP estándar. Lo modelos homologados por IP-One aseguran su perfecto funcionamiento y una instalación rápida.
Prestaciones
• Conferencia a 3.
• No molestar.
• Llamada en espera.
• Recepción de varias llamadas simultáneas.
• Transferencia de llamada ciega o consultada.
• Notificación estado de extensiones en teclas BLF.
• Desvío Inteligente (Ocupado, No contesta, Siempre).
• Registro Llamadas.
• Agenda.
• Activación prestaciones avanzadas por código acceso.
Terminales homologados
Aastra, Alcatel Temporis, Cisco, Grandstream, Linksys, Polycom, Sipura, Snom, Yealink, Gigaset y Mitel.
Es compatible con terminales IP
¿Qué incluye?
Amplia las posibilidades de IP-ONE «Básico» por una cuota adicional y pásate a IP-ONE «Advance»
Basico
Servicios incluidos
- Plan de numeración corta privada (Numeración de extensión)
- Identificación de llamada entrante
- Llamada directa a extensión
- Buzón de Voz Personal con notificación de mensajes vía email
- Música en espera
- Informe de llamadas
- Posibilidad de monitorear registro de extensiones
- Mensaje de bienvenida y/o Operadora automática
- Contestador fuera de horario
- Modo día / Modo noche
- Captura de llamada de grupo o extensión
- Restricción de llamadas salientes por extensión
- Enmascaramiento de llamadas salientes por extensión
- Intrusión de llamadas salientes a extensión
- Softphone Business incluido
- Grabación de llamadas
-
Multi-conferencia a demanda
- Gestión de Colas
- Estadísticas de Llamada
Avanzado
Servicios incluidos
- Plan de numeración corta privada (Numeración de extensión)
- Identificación de llamada entrante
- Llamada directa a extensión
- Buzón de Voz Personal con notificación de mensajes vía email
- Música en espera
- Informe de llamadas
- Posibilidad de monitorear registro de extensiones
- Mensaje de bienvenida y/o Operadora automática
- Contestador fuera de horario
- Modo día / Modo noche
- Captura de llamada de grupo o extensión
- Restricción de llamadas salientes por extensión
- Enmascaramiento de llamadas salientes por extensión
- Intrusión de llamadas salientes a extensión
- Softphone Business incluido
- Grabación de llamadas
- Multi-conferencia a demanda
- Gestión de Colas
- Estadísticas de Llamada
Integración con CRM
Es un módulo que permite la integración con diversos CRMs
Sirve para obtener a la información del llamante de nuestra base de datos o realizar llamadas a diversos contactos directamente desde la interfaz de nuestro CRM o ERP. Al conocer la información de tu cliente puedes ofrecer un servicio adaptado a sus necesidades y una atención personalizada.
Imágenes
Conóce IP-ONE
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