Servicio de Central Virtual para empresas

Servicio Telefónico Avanzado instalado en la nube que le permitirá tener tantas extensiones fijas en la misma ubicación o diferentes localizaciones como necesite incluyendo extensiones para empleados con movilidad. Todas estas ventajas las puede conseguir sin necesidad de una inversión inicial en equipamiento.

Terminales IP

Sofphones

Auriculares

Móvil

Fax to mail

Voice mail

Ventajas de IP-ONE

Solución integral de comunicaciones en la nube.

Ahorro

Reduce costes fijos en las comunicaciones y no requiere una inversión inicial en equipamiento.

Flexibilidad

Permite realizar configuraciones desde el website IP-ONE usando cualquier dispositivo con acceso a Internet.

Escalabilidad

Instalación fácil y rápida de una extensión para un nuevo usuario, tus comunicaciones crecen contigo.

Siempre conectado

Es compatible con terminales SIP estándar, podrás usar IP-ONE siempre que tengas conexión a Internet. Recibe en tu email los mensajes del buzón de voz.

Presencia internacional

Permite obtener números virtuales locales en ciudades sin tener local. Puedes crear oficinas virtuales en el extranjero.

Comodidad

Posibilidad de usar la misma numeración desde localizaciones diferentes ya que el sistema de telefonía está en la nube y se accede a través de IP.

Gana tiempo

Puedes realizar tus propias configuraciones con el consiguiente ahorro de tiempo, que malgastarías llamando a sistemas de atención al cliente con largas esperas telefónicas.

Fácil de customizar

Una interfaz intuitiva ayuda a configurar tu Central Virtual.

¿Qué puedo configurar yo a través de Internet?

• Función No molestar y Follow me.
• Desvío Inteligente (Ocupado, No contesta, Siempre, Línea No Disponible).
• Marcación rápida / Speed Dial.
• Filtro y boqueo de llamadas.
• Buzón de voz personalizado

Gana tiempo

Características

• No requiere la compra de una central ni terminales físicos para que el servicio funcione.
• Permite aumentar o disminuir extensiones en función de las necesidades de la empresa.
• Es compatible con terminales fijos SIP y con Softphones (Programas de ordenador para emitir y recibir llamadas).
• Si solicitas configuraciones técnicas a tu distribuidor puede realizarlas desde su oficina y solucionar tu necesidad con una simple llamada.

Con IP-ONE todo son ventajas

Simplifica las comunicaciones de tu empresa y ahorra dinero.

Prestaciones desde el terminal

Es compatible con terminales SIP estándar. Lo modelos homologados por IP-One aseguran su perfecto funcionamiento y una instalación rápida.

Prestaciones

• Conferencia a 3.
• No molestar.
• Llamada en espera.
• Recepción de varias llamadas simultáneas.
• Transferencia de llamada ciega o consultada.
• Notificación estado de extensiones en teclas BLF.
• Desvío Inteligente (Ocupado, No contesta, Siempre).
• Registro Llamadas.
• Agenda.
• Activación prestaciones avanzadas por código acceso.

Terminales homologados

Aastra, Alcatel Temporis, Cisco, Grandstream, Linksys, Polycom, Sipura, Snom, Yealink, Gigaset y Mitel.

Es compatible con terminales IP

¿Qué incluye?

Amplia las posibilidades de IP-ONE "Básico" por una cuota adicional y pásate a IP-ONE "Advance"

Básico

Servicios incluidos

Plan de numeración corta privada (Numeración de extensión)
Identificación de llamada entrante
Llamada directa a extensión
Buzón de Voz Personal con notificación de mensajes vía email
Música en espera
Informe de llamadas
Posibilidad de monitorear registro de extensiones
Mensaje de bienvenida y/o Operadora automática
Contestador fuera de horario
Modo día / Modo noche
Captura de llamada de grupo o extensión
Restricción de llamadas salientes por extensión
Enmascaramiento de llamadas salientes por extensión
Intrusión de llamadas salientes a extensión

Avanzado

Servicios incluidos

Plan de numeración corta privada (Numeración de extensión)
Identificación de llamada entrante
Llamada directa a extensión
Buzón de Voz Personal con notificación de mensajes vía email
Música en espera
Informe de llamadas
Posibilidad de monitorear registro de extensiones
Mensaje de bienvenida y/o Operadora automática
Contestador fuera de horario
Modo día / Modo noche
Captura de llamada de grupo o extensión
Restricción de llamadas salientes por extensión
Enmascaramiento de llamadas salientes por extensión
Intrusión de llamadas salientes a extensión
Softphone Business incluido
Grabación de llamadas
Multi-conferencia a demanda
Gestión de Colas
Estadísticas de Llamada

Integración con CRM

Es un módulo que permite la integración con diversos CRMs

Sirve para obtener a la información del llamante de nuestra base de datos o realizar llamadas a diversos contactos directamente desde la interfaz de nuestro CRM o ERP. Al conocer la información de tu cliente puedes ofrecer un servicio adaptado a sus necesidades y una atención personalizada.

Imágenes

Conóce IP-ONE

La mejor solución de comunicación en la nube para tu empresa

Preparados para ayudarte

Grupo Amazing consulting está presente en redes sociales. Puedes conocernos a través de la información que te facilitamos en ellas. Síguenos y estarás al día de todas nuestras novedades. Cualquier duda que tengas nos puedes contactar. llamarnos al 900 264 456 (Gratuito) o al correo info@grupoamazing.es

C/ La Granja 15, Edificio B 2º Planta 28108 Alcobendas – Madrid – España Telf: 900264456 info@grupoamazing.es

Política de Cookies

Condiciones Generales

Aviso legal

Política de Privacidad

Protección de datos

Características de producto